Как вернуть деньги с доната и покупок в игре Standoff 2

Чтобы посмотреть видео, нажмите на изображение выше.

В этом видео гайде представлен обзор способа, каким образом можно официально вернуть деньги через Google Play с ранее отправленного доната и покупок в игре Standoff 2 (Стандофф 2).

Сайты, где оформляется возврат средств

Запросить возврат денежных средств за совершенные покупки вы можете, обратившись в поддержку магазина приложений, где была совершена покупка (обработка возврата средств может проводиться до 10 дней):

• AppGallery;
• Google Play (узнать обо всех своих платежах);
• App Store.

Обратите внимание, что если в момент возврата на вашем внутриигровом балансе будет меньше золота, чем вы приобрели — баланс игровой валюты уйдет в минус, а ваш инвентарь будет заблокирован.

Процесс возврата средств

Итак, давайте начнем. Сегодня я расскажу вам, как вернуть средства через донат. Вы можете воспользоваться любым браузером и перейти по одной из ссылок выше, где будет представлено 3 варианта. В данном случае я выберу первый вариант, так как он подходит мне больше всего.

Перейдя по ссылке, вы увидите свой аккаунт в углу экрана. Откройте новую вкладку, чтобы оставить это здесь и перейти к следующим шагам. Нажмите на три точки или стрелку (в зависимости от вашего браузера). Выберите версию для ПК и перейдите во вкладку «Аккаунт».

Затем перейдите в историю заказов. Здесь вы увидите список донатов, которые вы сделали в разных играх и т.д. В данный момент я не буду это показывать, так как это может быть отвлекающим. Я просто покажу вам, что делать дальше.

Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме» и выберите нужный вариант. Например, я выберу «Покупка без моего согласия». Затем опишите проблему. Давайте рассмотрим небольшой пример: предположим, у вас очень маленький доход, и ваш друг, не очень сообразительный, использовал вашу карту для совершения покупки в игре последними деньгами. И теперь вам нужно что-то купить в подарок маме. Вы можете придумать любую историю, главное, чтобы она была правдоподобной и вызывала сочувствие.

После того, как вы сообщили о проблеме, вы увидите, что ваш запрос был отправлен. Затем перейдите к своей почте, связанной с аккаунтом, который вы хотите вернуть. Вы получите письмо, в котором будет указано, что ваш запрос будет рассмотрен, и вам разрешат или запретят вывод средств. Это зависит от того, как вы описали причину и какой вариант выбрали.

Если ваш запрос будет одобрен, то вам выдадут ваши средства в течение 5 рабочих дней. Если же ваш запрос будет отклонен, вы можете попытаться отправить еще один запрос.

Обратите внимание, что есть ограничения на вывод средств, поэтому, если вы сделали много запросов, шансы на отказ могут быть выше. Также имейте в виду, что если ваша покупка была совершена давно, возможно, ее уже не удастся вернуть.