Как можно пожаловаться на читера во втором сезоне игры Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс)

Как можно пожаловаться на читера во втором сезоне игры Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс)

Описание гайда

В этом руководстве описан процесс подачи жалобы на нечестного игрока в игре Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс).

Обязательно к прочтению

На данный момент отправлять жалобы в поддержку не требуется. Разработчик работают над обновлением, которое пресечет большинство популярных видов читов.

На данный момент:

  • Игроки, уличенные в читерстве, блокируются максимально быстро.
  • Разработчики блокируют очень много читеров.
  • Большинство читеров блокируются после первой же попытки читерства.

Но если отправить жалобу на читерство игрока все же необходимо, ознакомьтесь с информацией ниже.

Сбор необходимой информации

Никнейм читера

Для начала вам требуется получить никнейм игрока (на момент написания руководства в качестве никнейма выступают четыре цифры, идущие после Fall Guy, так как разработчики еще не исправили уязвимость с никнеймами), которого вы подозреваете или уличили в читерстве. Чтобы показать никнеймы игроков во время игры или между раундами, нажмите кнопку Tab.

Если читер поднялся высоко над картой или слишком быстро передвигается, можно попытаться найти его в перерыве между раундами по скину либо умереть, чтобы потом в режиме наблюдения переключиться на читера и записать его никнейм (вы ничего не потеряете, так как читер в итоге все равно выиграет игру).

Идентификатор для службы поддержки

Чтобы сотрудник поддержки смог понять, в какой игре произошел случай читерства, вам требуется будет прикрепить к жалобе ваш идентификатор. Найти его можно в меню настроек в левом нижнем углу:

Идентификатор для службы поддержки — Сбор необходимой информации — Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс)

Скриншоты и видео

Если есть возможность во время игры сделать скриншот(-ы) и/или записать видео, на котором видно использование читов, то лучше это сделать, лишним не будет, но это не является обязательным. Сделать скриншот(-ы) можно, используя функционал оверлея Steam на клавишу F12.

После того, как вы сделаете несколько скриншотов, на странице игры в библиотеке Steam появится раздел Итоги игры, в котором будут ваши скриншоты. Нажмите правой кнопкой мыши по любому из них и нажмите на Управление скриншотами в открывшемся контекстном меню. В открывшемся окне нажмите Показать на диске:

Скриншоты и видео — Сбор необходимой информации — Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс) (изображение 1)

Скриншоты и видео — Сбор необходимой информации — Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс) (изображение 2)

Скриншоты и видео — Сбор необходимой информации — Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс) (изображение 3)

На этом сбор необходимых данных закончен, переходим к формированию обращения в службу поддержки.

Создание и отправка запроса в службу поддержки

Для начала перейдите по этой ссылке.

Перейдем к заполнению формы:

  • В поле Your email address впишите свой адрес эл. почты, на него вы получите ответ.
  • В поле Subject указываем тему. Писать желательно на английском, так вы сохраните драгоценное время сотрудников поддержки, которым ежедневно приходится обрабатывать тысячи таких запросов. Я всегда указываю Cheater Report.
  • В списке Type of Issue выберите Cheater Report.
  • В поле Reported Username укажите никнейм игрока, который записали в первой части руководства.
  • В списке What platform are you playing on? выберите Steam.
  • В поле Support ID введите ваш идентификатор, который записали в первой части.
  • В поле Description можно продублировать никнейм игрока либо, если позволяет уровень английского, описать случай и указать используемый вид чита (чит на полет, speedhack).
  • Если вы делали скриншоты, то прикрепите их, используя кнопку «Add file» в поле Attachments. Видео желательно выложить на YouTube или в облако (Google Drive, Яндекс.Диск и так далее), затем прикрепить ссылку.

В итоге ваш запрос должен выглядеть примерно следующим образом:

Создание и отправка запроса в службу поддержки — Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс) (изображение 1)

Когда закончите, нажимайте Submit.

Если вас перенаправило на главную страницу поддержки Fall Guys, а в верхнем правом углу есть оповещение как на скриншоте, значит вы все сделали правильно, и служба поддержки уже получила ваше обращение. Осталось ожидать ответа на указанный адрес электронной почты.

Создание и отправка запроса в службу поддержки — Fall Guys: Ultimate Knockout (Фолл Гайс) (изображение 2)

Заключение

Вы успешно отправили жалобу на читера и внесли вклад в становление сообщества Fall Guys чище и дружелюбнее.

Если я вам помог, можете оставить оценку, добавить руководство в избранное и наградить его. Буду вам очень признателен!

Автор гайда: Wolterhon.


Комментарии

Оставить комментарий

Нажимая на кнопку «Оставить комментарий», я даю согласие на обработку персональных данных.